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削除した管理者を同一メールアドレスで招待できない

So Nagasawa
So Nagasawa
Product Manager
備考

この不具合はSmartPOST v3.21.6 にて解消されました。

不具合概要

管理者を削除した場合に、削除された管理者が使用していたメールアドレスを用いて新規の管理者を招待すると、「"メールアドレス"は利用中です。」と表示され、招待を完了できない問題が発生していました。

SmartPOSTでは、同一の管理者が複数のSmartPOSTアカウントにログインできるようにするために、管理者情報と管理者の認証情報を別データとして管理しています。(管理者の認証情報はSmartPOSTのアカウントを跨いで利用されます)。管理者(=管理者情報)を削除した場合であっても、管理者の認証情報は維持されるため今回の問題が発生していました。

詳細情報

項目 内容 備考
機能カテゴリ管理者-
公開日 2026年02月12日-
更新日 2026年06月15日-
ステータス 改修予定あり-
不具合確認バージョン SmartPOST v3.21.4-
改修(予定)バージョンSmartPOST v3.21.6-

一時的な回避策

異なるメールアドレス(エイリアス等)を利用して再招待を行うようにお願いいたします。