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プロジェクトの承認メールにLGWAN環境用のURLが表示されない

So Nagasawa
So Nagasawa
Product Manager
備考

この不具合はSmartPOST v3.20.0 にて解消されました。

不具合概要

プロジェクトの承認メールを受け取った際に、メールを受信したメールサーバーやメールクライアントの設定でHTMLが取り扱えない場合に、メール文章内のLGWAN環境用のURLが表示されない問題が発生しています。

詳細情報

項目 内容 備考
機能カテゴリプロジェクト-
公開日 2025年7月3日-
更新日 2025年7月16日-
ステータス 改修予定あり-
不具合確認バージョン SmartPOST v3.19.0-
改修(予定)バージョンSmartPOST v3.20.0-

一時的な回避策

  1. LGWAN環境から、SmartPOST管理画面に直接アクセスをして、プロジェクトの承認を確認することができます。
  2. メールに記載のURLのドメイン箇所(smartpost.jp)の頭に lg. を追加してアクセスすることでLGWAN環境からのアクセスとすることができます。